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陜西商南收費站熱心幫助司乘尋回手機獲贊揚

作者: 劉釗輝  來源:商南管理所  發布時間: 2019/5/17   瀏覽次數: 125    [ 字體:  ]

    5月16日上午10時,在陜西商南收費站外廣場,司機劉師傅接過失而復得的手機,滿懷激動的感謝收費人員,連連稱贊收費員熱心和周到的服務,真切的感受到了溫暖和踏實。


    原來是5月15日晚上18時左右,陜西商南收費站“臻至”四班當班期間,收費員李鐸正在查驗綠色通道車輛時,隱約聽到身旁響起了手機鈴聲。他仔細尋找后發現一部黑色智能手機掉落在車道稱臺夾縫處,手機已顯示有5個未接來電,他立即上報當班班長。班長劉釗輝按照屏幕上的未接來電號碼主動聯系對方,通過聯系人的描述核實,確認對方為機主。機主得知手機已被妥善保管,連聲表示感謝,但又有些擔心,怕錯過重要來電。班長劉釗輝告知失主:“您不用擔心,手機已經幫您充上電,有任何電話和信息會通過當前號碼及時聯系您。”失主聽后心中的石頭總算落了地,并約定第二天上午取回。
    一直以來,陜西商南收費站竭力為廣大司乘人員提供優質、貼心的服務,急司乘之所急,想司乘之所想,努力塑造了良好的公路收費窗口形象。
 

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